Reklamačné podmienky

1. Záručná doba Na všetok tovar predávaný na www.stolikyprevas.sk sa vzťahuje 2 ročná záruka od dňa predaja.

 

2. Spôsob reklamácie Tovar ktorý je chybný, neúplný alebo poškodený úrýchlene zašlite späť na našu adresu ktorú nájdete v kontaktoch, nezabudnite priložiť kópiu dodacieho listu a krátky popis závady tovaru. Bez kópie dodacieho listu nebude Vaša reklamácia akceptovaná.

 

3. Záruka sa nevzťahuje na nasledujúce prípady - ak je tovar poškodený neodbornov manipuláciou - ak je tovar poškodený nesprávnym skladovaním - reklamovanie parametrov ktoré výrobca nezaručuje - poškodenie tovaru počas prepravy k zákazníkovy - preťaženie držiaka, stolíka a podobne - neodborná montáž - tovar bol použitý na iné účely ako je určený

 

4. Spôsob vybavenia reklamácie V prípade uznania reklamácie servisným technikom je zaslaný rovnaký produkt ako je reklamovaný, v prípade dohody je možné produkt vymeniť za iný. Čas na vybavenie reklamácie je 30 dní.